Política de Privacidade

Introdução

A lisbonbets.com está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis de proteção de dados.

Ao utilizar o nosso site, consente as práticas descritas nesta política.

Informações que Recolhemos

Informações Fornecidas Voluntariamente

Podemos recolher informações que nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome e informações de contacto quando se regista ou envia formulários
• Comentários, avaliações ou feedback que submete
• Informações de comunicação quando nos contacta
• Preferências de subscrição de newsletter

Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Data e hora das visitas
• Site de referência (se aplicável)
• Informações de cookies e tecnologias similares

Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre si de terceiros, como:

• Serviços de análise web (Google Analytics)
• Plataformas de redes sociais
• Parceiros publicitários
• Fornecedores de serviços técnicos

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

Funcionamento do Site

• Fornecer, operar e manter o nosso site
• Melhorar, personalizar e expandir o nosso site
• Compreender e analisar como utiliza o nosso site
• Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades

Comunicação

• Responder às suas perguntas e fornecer suporte
• Enviar newsletters e atualizações (se subscrito)
• Informar sobre alterações aos nossos serviços
• Processar e responder aos seus comentários

Marketing e Publicidade

• Enviar informações promocionais relevantes
• Mostrar publicidade personalizada
• Realizar campanhas de marketing direcionadas
• Analisar a eficácia das nossas campanhas

Conformidade Legal

• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Proteger os direitos e propriedade da empresa
• Prevenir fraudes e atividades ilegais
• Responder a pedidos de autoridades legais

Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais do RGPD:

• Consentimento: Quando nos dá consentimento explícito
• Interesses Legítimos: Para melhorar o nosso site e serviços
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados

Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores de Serviços

Podemos partilhar informações com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o site:

• Serviços de hospedagem web
• Serviços de análise de dados
• Fornecedores de email marketing
• Serviços de suporte técnico

Requisitos Legais

• Quando exigido por lei ou regulamento
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança
• Em resposta a pedidos legais válidos
• Para prevenir fraudes ou atividades ilegais

Transferências Comerciais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de segurança
• Formação de funcionários em proteção de dados
• Auditorias de segurança regulares
• Planos de resposta a incidentes

Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados de navegação: Até 2 anos
• Dados de contacto: Até 3 anos após o último contacto
• Dados de newsletter: Até cancelar a subscrição
• Dados legais: Conforme exigido por lei

Os Seus Direitos

Sob o RGPD, tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares. Para informações detalhadas, consulte a nossa Política de Cookies.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos proteções adequadas através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Outras salvaguardas legalmente reconhecidas

Menores de Idade

O nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações prontamente.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de:

• Aviso proeminente no nosso site
• Email para utilizadores registados (se aplicável)
• Atualização da data de "última modificação"

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.